PERSONAL SOPORTE INFORMATICO

¿Te gustaría formar parte de una importante empresa a nivel nacional? ¿Tienes experiencia como Técnico/a Soporte informático?

Somos una empresa de servicios que ofrecemos diariamente soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Contamos con más de 25 años de experiencia en procesos de despliegue, mantenimiento de infraestructuras tecnológicas y comunicaciones para todo tipo de compañías y sectores.

Buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte Informático/a para realizar las siguientes funciones, con ubicación en la Sede de Cliente en Barcelona (zona Sants-les Corts):

Funciones:

Soporte técnico a usuarios en sede
Gestión completa de incidencias (tickets)
Resolución de problemas técnicos (software y hardware)
Preparación y remaquetación de equipos
Apoyo en incidencias de conectividad y cableado entre equipos

Qué buscamos?

Experiencia de al menos 1-2 años en soporte IT
Formación CFGM o CFGS Informática
Buen manejo de Windows 11 y Office 365
Experiencia en herramientas de Ticketing
Conocimientos en preparación/configuración de equipos
Actitud resolutiva y orientación al usuario

¿Qué ofrecemos?

Horario estable: Lunes a viernes de 8:00h a 17:00 (1h comida)
Contrato indefinido
Salario: 17.289,13 euros brutos anuales (12 pagas)
Incorporación inmediata
Entorno de trabajo dinámico en cliente final

¡No dudes más y apúntate! ¡Queremos conocerte!

Requisitos mínimos

Experiencia de al menos 1-2 años en soporte IT
Formación CFGM o CFGS Informática
Buen manejo de Windows 11 y Office 365
Experiencia en herramientas de Ticketing
Conocimientos en preparación/configuración de equipos
Actitud resolutiva y orientación al usuario

Competencias

Adaptación Atención Cliente Software Hardware Resolución incidencias Telefónicas Resolución incidencias Remoto Asesoramiento Resolución incidencias presenciales Atención al Cliente Office 365 Herramientas Tiketing Planificación Inventario Gestion de Herramientas Windows 11 Plataformado de Equipos